Termini e condizioni dell'acquirente

1.1 Cosa coprono questi termini . Questi sono i termini e le condizioni in base ai quali accettiamo di venderti prodotti.

1.2 Perché dovresti leggerli . Ti preghiamo di leggere attentamente questi termini prima di effettuare il tuo ordine. Questi termini ti dicono chi siamo e come lavoriamo.

2. Informazioni su di noi e come contattarci

2.1 Chi siamo . Siamo RedPelletteria Vintage.

2.2 Come contattarci . Puoi contattarci scrivendoci a info@redpelletteria.com.

2.3 Come possiamo contattarti . Se dovessimo contattarti, lo faremo telefonicamente o scrivendoti all'indirizzo e-mail o all'indirizzo postale che ci hai fornito nel tuo ordine.

2.4. "Scrittura" include le e-mail . Quando utilizziamo le parole "scrittura" o "scritto" in questi termini, ciò include le e-mail.

3. Società a responsabilità limitata

3.1 RedPelletteria Vintage - Con la presente riconosci che il ruolo di RedPelletteria Vintage sarà limitato ad agire come piattaforma di intermediazione tra acquirenti e venditori. A tal fine, salvo in caso di circostanze specifiche, RedPelletteria Vintage non agirà come rivenditore dei prodotti e non diventerà il proprietario dei prodotti in nessun momento. Ogni venditore privato agirà, in ogni momento, per e per proprio conto e non agirà mai come agente o rappresentante di RedPelletteria Vintage. RedPelletteria Vintage non sarà parte del contratto di vendita tra l'acquirente e il venditore e con la presente declina ogni responsabilità per tale contratto o per le sue conseguenze.

4. Il tuo ordine

4.1 Se non possiamo accettare il tuo ordine . Se non siamo in grado di accettare il tuo ordine, te lo comunicheremo per iscritto e non ti addebiteremo il prodotto. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il prodotto è esaurito, a causa di limiti imprevisti alle nostre risorse che non potevamo ragionevolmente pianificare, perché un riferimento di credito che abbiamo ottenuto per te non soddisfa i nostri requisiti minimi, perché abbiamo identificato un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto, perché non ci hai fornito la documentazione probatoria richiesta per verificare la tua identità e la legittimità del tuo ordine o perché non siamo in grado di rispettare una scadenza di consegna da te specificata.

4.2 Numero ordine . Assegneremo un numero ordine al tuo ordine e te lo comunicheremo quando accetteremo il tuo ordine. Ci sarà utile se ci comunicherai il numero ordine ogni volta che ci contatterai in merito al tuo ordine.

5. Prodotti

5.1 I prodotti potrebbero variare leggermente dalle loro immagini . Le immagini dei prodotti sul nostro sito Web sono solo a scopo illustrativo. Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare i colori in modo accurato, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori di un dispositivo rifletta accuratamente il colore dei prodotti. Il tuo prodotto potrebbe variare leggermente da quelle immagini.

5.2 La confezione del prodotto può variare . La confezione del prodotto può variare da quella mostrata nelle immagini sul nostro sito web.

6. I tuoi diritti di apportare modifiche

Se desideri apportare una modifica al prodotto che hai ordinato, contattaci. Ti faremo sapere se la modifica è possibile. Se è possibile, ti faremo sapere di eventuali modifiche al prezzo del prodotto, ai tempi di fornitura o a qualsiasi altra cosa che potrebbe essere necessaria a seguito della modifica richiesta e ti chiederemo di confermare se desideri procedere con la modifica. Se non possiamo apportare la modifica o le conseguenze della modifica sono inaccettabili per te, potresti voler terminare il contratto.

7. Fornitura dei prodotti

7.1 Costi di consegna . I costi di consegna saranno quelli visualizzati sul nostro sito web.

7.2 Quando forniremo i prodotti . Durante il processo di ordinazione ti faremo sapere quando ti forniremo i prodotti, ma in ogni caso te li consegneremo il prima possibile e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui accettiamo il tuo ordine.

7.3 Non siamo responsabili per ritardi fuori dal nostro controllo . Se la nostra fornitura di prodotti è ritardata da un evento fuori dal nostro controllo, ti contatteremo il prima possibile per informarti e prenderemo misure per ridurre al minimo l'effetto del ritardo. A condizione che lo facciamo, non saremo responsabili per ritardi causati dall'evento, ma se c'è un rischio di ritardo sostanziale puoi contattarci per terminare il contratto e ricevere un rimborso per tutti i prodotti che hai pagato ma non ricevuto.

7.5 Se non sei a casa quando il prodotto viene consegnato . Se nessuno è disponibile al tuo indirizzo per la consegna e i prodotti non possono essere spediti tramite la tua cassetta postale, i nostri partner logistici ti lasceranno una nota per informarti su come riorganizzare la consegna o ritirare i prodotti da un deposito locale.

7.6 Quando diventi responsabile della merce . Un prodotto sarà sotto la tua responsabilità dal momento in cui lo consegniamo all'indirizzo che ci hai fornito o tu o un corriere da te organizzato lo ritiri da noi.

7.7 Quando possiedi beni . Possiedi un prodotto una volta che abbiamo ricevuto il pagamento completo.

8. I tuoi diritti di recesso dal contratto

8.1 Tutte le vendite sono definitive - Gli articoli commercializzati sul nostro sito web sono venduti tramite la nostra piattaforma per conto di singoli venditori privati ​​e RedPelletteria Vintage agisce semplicemente come un mercato online per conto di venditori privati ​​e acquirenti privati. Notiamo che in ogni momento materiale la titolarità legale degli articoli venduti tramite il nostro sito web ( www.redpelletteria.com ) rimane ai singoli venditori privati ​​fino alla vendita. Di conseguenza, tutte le vendite sono definitive e RedPelletteria Vintage non può accettare resi, rimborsi o cambi per articoli acquistati tramite il nostro sito web ( www.Redpelletteria.com ).

Fatta salva la presenza di eventuali eccezioni per danni provati alla merce, Red Pelletteria Vintage si impegna a sostituire la merce entro 14 giorni lavorativi dalla data di restituzione della stessa. In caso di rilevamento di non conformità durante il controllo di qualità condotto da Red Pelletteria Vintage, le conseguenze della constatazione di non conformità di un prodotto rispetto alla sua descrizione nella relativa pagina del prodotto dipenderanno dal tipo di non conformità individuata. Nel caso in cui il prodotto ritenuto non conforme alla sua descrizione sulla pagina del prodotto sia contraffatto o soggetto a divieto di commercializzazione, Red Pelletteria Vintage annullerà la vendita e procederà con il rimborso all'Acquirente. Se il prodotto è solo parzialmente conforme alla sua descrizione, Red Pelletteria Vintage informerà l'Acquirente sui difetti o le non conformità riscontrate, concedendo all'Acquirente un periodo di settantadue (72) ore per (i) accettare la vendita o (ii) annullare la transazione. Nel caso in cui l'Acquirente decida di annullare la transazione, Red Pelletteria Vintage provvederà al rimborso dell'Acquirente. In caso di annullamento dell'ordine da parte dell'Acquirente, il rimborso sarà effettuato tramite accredito sulla carta di credito utilizzata per il pagamento iniziale o, quando possibile, tramite pagamento sul conto PayPal. In caso di annullamento parziale, solo la parte dell'ordine annullata sarà rimborsata nei termini sopra indicati. Rilevazione di non conformità al ricevimento del prodotto da parte dell'Acquirente: Prodotti acquistati da venditori non professionisti e spediti tramite Red Pelletteria Vintage: se l'Acquirente riscontra non conformità del prodotto rispetto alla sua descrizione sulla pagina del prodotto, dovrà contattare Red Pelletteria Vintage via e-mail entro settantadue (72) ore dalla data di ricezione del prodotto. L'Acquirente dovrà descrivere in che modo e in che misura il prodotto non corrisponde alla sua descrizione sulla pagina del prodotto e dovrà fornire fotografie a supporto delle proprie affermazioni. Se il reclamo di non conformità del prodotto rispetto alla pagina del prodotto sembra giustificato in base alle spiegazioni dell'Acquirente e alle fotografie fornite, Red Pelletteria Vintage autorizzerà l'Acquirente a restituire il prodotto. Una volta ricevuto il prodotto, Red Pelletteria Vintage eseguirà un'ispezione per determinare se effettivamente non è conforme alla pagina del prodotto. In caso di conferma della non conformità, Red Pelletteria Vintage procederà con il rimborso dell'Acquirente, accreditando la carta di credito o l'account PayPal utilizzati per il pagamento iniziale. Se il prodotto risulta conforme, Red Pelletteria Vintage conserverà il prodotto e lo rimetterà in vendita sul sito web all'interno dell'account del venditore, a meno che l'Acquirente richieda la restituzione del prodotto a spese del venditore. Se il venditore opta per la rimozione del prodotto dal sito web, Red Pelletteria Vintage lo rispedirà al venditore. Tutti i prodotti restituiti dagli Acquirenti a causa di non conformità rispetto alla pagina del prodotto dovranno essere restituiti con l'etichetta sigillata originariamente apposta da Red Pelletteria Vintage sul prodotto al momento della spedizione. In caso di ricezione di un prodotto contraffatto o soggetto a divieto di commercializzazione, l'Acquirente potrà, escludendo casi di frode da parte sua, restituire il prodotto a Red Pelletteria Vintage e ottenere il relativo rimborso. Garantiamo l'autenticità di ogni articolo acquistato con Red Pelletteria Vintage. Pertanto, offriamo un rimborso completo per qualsiasi articolo che si dimostri non essere autentico.

8.2 Puoi annullare il tuo contratto con noi . Puoi annullare il tuo contratto con noi in conformità con le disposizioni descritte di seguito.

8.3 Se ciò che hai acquistato è difettoso o non corrisponde alla descrizione corretta, potresti avere il diritto di recedere dal contratto .

Restituzione dei prodotti dopo la risoluzione del contratto . Se per qualsiasi motivo si risolve il contratto dopo che i prodotti sono stati spediti o ricevuti, è necessario restituirli a noi. È necessario restituire la merce, rispedircela a RedPelletteria Vintage, via Paolo Castelli 4F Scoglitti (RG) 97019

8.4 Quando pagheremo i costi di reso . Pagheremo i costi di reso se i prodotti sono difettosi o descritti in modo errato;

8.5 Come ti rimborseremo . Ti rimborseremo il prezzo che hai pagato per i prodotti, comprese le spese di consegna, con il metodo che hai utilizzato per il pagamento. Tuttavia, potremmo effettuare delle detrazioni dal prezzo, come descritto di seguito.

8.6 Quando verrà effettuato il rimborso . Effettueremo tutti i rimborsi dovuti il ​​prima possibile.

9. I nostri diritti di recedere dal contratto

9.1 Potremmo porre fine al contratto se lo infrangete . Potremmo porre fine al contratto per un prodotto in qualsiasi momento scrivendovi se:

a. non ci fornisci, entro un lasso di tempo ragionevole dalla nostra richiesta, le informazioni necessarie per fornirti i prodotti, ad esempio documenti di identificazione e di verifica dell'ordine; oppure

b. Individueremo i motivi per cui non saremmo in grado di evadere l'ordine.

10. Prezzo e pagamento

10.1 Dove trovare il prezzo del prodotto . Il prezzo del prodotto (che include l'IVA) sarà il prezzo indicato nelle pagine dell'ordine quando hai effettuato l'ordine. Facciamo del nostro meglio per garantire che il prezzo del prodotto consigliato sia corretto.

10.2 Trasmetteremo le modifiche all'aliquota IVA . Se l'aliquota IVA cambia tra la data del tuo ordine e la data in cui forniamo il prodotto, adegueremo l'aliquota IVA che paghi, a meno che tu non abbia già pagato il prodotto per intero prima che la modifica all'aliquota IVA entri in vigore.

10.3 Come potremmo utilizzare le tue informazioni personali. Utilizzeremo le tue informazioni personali solo come stabilito nella nostra politica sulla privacy.

11. La nostra responsabilità per perdite o danni da te subiti

(a) Siamo responsabili nei tuoi confronti per perdite e danni prevedibili causati da noi . Se non rispettiamo questi termini, siamo responsabili per perdite o danni da te subiti che sono un risultato prevedibile della nostra violazione di questo contratto o della nostra mancata adozione di ragionevole cura e competenza, ma non siamo responsabili per perdite o danni non prevedibili. Perdite o danni sono prevedibili se è ovvio che si verificheranno o se, al momento della stipula del contratto, sia noi che tu sapevamo che si sarebbero verificati, ad esempio se ne hai discusso con noi durante il processo di vendita.

(b) La nostra responsabilità totale in relazione al prodotto o a qualsiasi violazione, sia contrattuale, extracontrattuale (inclusa negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, inclusa la perdita o il danneggiamento durante la raccolta, lo stoccaggio o la restituzione, non supererà in nessun caso il valore dell'ordine in questione .

(c) Non siamo responsabili per perdite aziendali . Forniamo i prodotti solo per uso domestico e privato. Se utilizzi i prodotti per scopi commerciali, aziendali o di rivendita, non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per eventuali perdite di profitto, perdite di affari, interruzioni di attività o perdite di opportunità commerciali.

12. Altri termini importanti

12.1 Nessun altro ha alcun diritto ai sensi del presente contratto (tranne qualcuno a cui passi la tua garanzia ). Il presente contratto è tra te e noi. Nessun'altra persona avrà alcun diritto di far rispettare i suoi termini.

12.2 Se un tribunale ritiene che una parte di questo contratto sia illegale, il resto continuerà ad avere vigore . Ciascuno dei paragrafi di questi termini opera separatamente. Se un tribunale o un'autorità competente decide che uno di essi è illegale, i restanti paragrafi rimarranno pienamente validi ed efficaci.

12.3 Anche se dovessimo ritardare nell'esecuzione del presente contratto, potremmo comunque eseguirlo in seguito . Se non insistessimo immediatamente affinché tu faccia qualcosa che sei tenuto a fare in base a questi termini, o se dovessimo ritardare nell'adottare misure nei tuoi confronti in merito alla violazione del presente contratto, ciò non significherà che tu non debba fare quelle cose e non ci impedirà di adottare misure nei tuoi confronti in un secondo momento. Ad esempio, se salti un pagamento e non ti sollecitiamo ma continuiamo a fornire i prodotti, potremmo comunque richiederti di effettuare il pagamento in un secondo momento.

Se questi termini e condizioni dovessero essere disonorati per qualsiasi motivo, l'acquirente accetta di perdere un deposito non rimborsabile del 25%. All'acquirente verrà emesso un rimborso parziale al momento della restituzione dell'articolo nelle condizioni originali (non utilizzato e non danneggiato), con spese postali a carico dell'acquirente. Questi termini e condizioni si applicano anche alla banca dell'acquirente e/o alla carta di credito utilizzata per effettuare questo acquisto.

Se non si accettano le nostre condizioni di vendita non si potrà più acquistare nel nostro shop.